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[故障解决] 过滤王与DBNT(深蓝维护通道)冲突的解决思路,以及过滤王在其它环境中出错的一种可能

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发表于 2018-9-26 13:00:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 蓝蓝 于 2018-10-18 19:27 编辑

9月22日的时候有朋友联系我们,说发现当打开了DBNT后,有一定几率出现过滤王加载失败,如图: QQ图片20180926124846.jpg

刚好,我们群里有些朋友,没有安装DBNT也有同样的问题,开始未太重视。经过仔细的一个一个功能的测试,终于发现,在安装了DBNT和没安装DBNT的环境中,过滤王都会随机出现同样的问题的原因。于是在装了DBNT有问题,和没装DBNT有问题的客户机上,肯定有一个共同点,那么共同点是什么呢?我们继续往下看。

如果你也出现同样的问题(实名安装不正确,必须安装,过滤王新版插件),不管您的电脑是否有安装DBNT,都可以用这个思路来解决测试下。

这里特别感谢 队长 和 西风 这两位朋友反复帮助测试,几乎测试了整整一天,才找到原因,在测试的过和中,网吧服务器还突然被雷给劈了,导致全体死机,解决的过程非常的曲折。

最开始过滤王官方给出的解决方案是将DBNT延迟一分钟启动,
QQ图片20180926125144.png


我们初步怀疑是 用户在DBNT中开启了某个进程拦截导致故障,或者 DBNT的BUG导致了误操作。于是我们先测试关闭所有相关的内容:
QQ截图20180926125524.jpg


但经过确认,确实未拦截任何东西,也没有误拦截。
最终找到问题在于:维护工具箱中/托盘图标重建这个功能导致的。
QQ截图20180926125630.jpg


QQ截图20180926125717.jpg


托盘图标重建这个功能并不复杂 ,也有很多朋友自己就用批处理,或者写了个小脚本来重建图托图标。
QQ图片20180926125833.png


QQ图片20180926125838.png


原理都一样,就是清理一处注册表,并重启explorer.exe ,问题应该就出在重启explorer.exe 这里了。

到这里问题算是找到:
要么将DBNT延迟启动,要么不要开启,托盘图标重建功能(我们建议您的托盘图标没有故障的话,不要开启此功能)。
如果您自己写了批处理,或者托盘图标重建,或者是开机后重启了explorer.exe 都有可能导致 过滤王加载失败。

再次感谢 队长 ,和 西风两位朋友,一整天的测试,非常的严谨和认真。
     最后祝您使用愉快,我们一直在坚持做出实用的,能帮助到您集中管理,智能维护的软件,同时也能帮助到我们自己网吧维护的工具。

      有BUG或者新功能建议,或者软件使用中遇到任何问题,都欢迎联系我们在线客服:https://slyun.com/con 我们一定及时给您满意的解决。(其实也是尽快的解决我们自己网吧中遇到的问题。)

       DBNT开发团队 敬上。

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发表于 2018-9-26 16:05:00 | 显示全部楼层
直白一点。。。过滤王会注入explorer.exe 这个进程,注入之后才启动

点评

这个就不清楚了。没有深入去分析。  详情 回复 发表于 2018-9-26 16:14
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 楼主| 发表于 2018-9-26 16:14:44 | 显示全部楼层
wjc826194 发表于 2018-9-26 16:05
直白一点。。。过滤王会注入explorer.exe 这个进程,注入之后才启动

这个就不清楚了。没有深入去分析。
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发表于 2018-9-26 16:46:43 | 显示全部楼层
我用的BAT偶尔会出现这个问题还不知道什么原因呢
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