网管联盟论坛 - 共享互助,专助进取

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

深蓝云维护 三层集中管理 手机远程深蓝软件微信公众号深蓝防逃费V6(多收费共存/全自动处理)
查看: 307|回复: 2

[故障解决] 用户朋友反应DBNT(深蓝维护通道)客户端正常,服务端不正常上线的解决。

[复制链接]

23

主题

36

帖子

80

积分

DBNT技术支持

Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21

发表于 2018-10-12 12:17:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 蓝蓝 于 2018-10-18 19:25 编辑

今天有用户反应,DBNT(深蓝维护通道)客户端能正常上线,正常下载文件,正常使用,但服务端一直显示所有离线。我们远程上去后发现dbnt.exe 服务正常,但确实控制台无任何数据,所有机子离线。

QQ图片20181012121423.png



查看进程发现有多个 服务端.exe 进程存在,且后台会话不一,同时发现用户是3389登录服务器,于是问题找到。原来是通过3389非/admin进入控制台,这样在多个会话中开启了 服务端.exe 无法从 dbnt.exe 取得在线数据无法展示出来。实际上 dbnt.exe 内的功能是正常的。
QQ图片20181012121516.png


解决的办法把多余的结束即可。(如果是同一会话,服务端会检测有多个并提示。)
结束后问题就解决了。
QQ图片20181012121705.png


     感谢阅读,最后祝您使用愉快,我们一直在坚持做出实用的,能帮助到您集中管理,智能维护的软件,同时也能帮助到我们自己网吧维护的工具。

      有BUG或者新功能建议,或者软件使用中遇到任何问题,都欢迎联系我们在线客服:https://slyun.com/con 我们一定及时给您满意的解决。(其实也是尽快的解决我们自己网吧中遇到的问题。)

       DBNT开发团队 敬上。

回复

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

1

积分

新手上路(01级)

Rank: 1

发表于 2018-10-12 13:30:47 | 显示全部楼层
辛苦蓝蓝一早上的努力了,特意回帖谢谢、!

点评

一起努力。  详情 回复 发表于 2018-10-14 22:39
回复 支持 反对

使用道具 举报

23

主题

36

帖子

80

积分

DBNT技术支持

Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21

 楼主| 发表于 2018-10-14 22:39:18 | 显示全部楼层
ajie 发表于 2018-10-12 13:30
辛苦蓝蓝一早上的努力了,特意回帖谢谢、!

一起努力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

联盟首页|软件下载|联系我们|手机版|小黑屋|纯文字版|网管联盟 ( 粤ICP备17103197号-2 )

GMT+8, 2018-11-19 19:48 , Processed in 0.169314 second(s), 31 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表