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[故障解决] 用户朋友反应DBNT开启桌面图标同步客户端就崩溃的问题

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DBNT技术支持

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发表于 2018-10-23 20:46:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
用户朋友反应DBNT (深蓝TCP维护通道  、深蓝云维护)开启桌面图标同步客户端就崩溃的问题,显示为line 2905 数组错误,该错误只有在桌面图标同步下出现。
QQ截图20181023203932.png


经过我们在线客服的远程检查发现该朋友的桌面图标同步数据文件 HYJ002.Dbnti 中有一处乱码,且多了一个换行符,将本行和乱码删除可以解决。
QQ截图20181023204304.png


同时我们又进一步检查了源码,对数据字段判断中字段的个数进行了进一步的判断  8.9.11版开始如果此行有错,将不会弹出报错,而直接忽略此行,并写入日志中。这样的优化有利于既记录了错误,又不影响顾客正常上机。

修正后的文件已在用户的电脑上测试成功。
QQ截图20181023204559.png


直此问题解决。

    感谢阅读,最后祝您使用愉快,我们一直在坚持做出实用的,能帮助到您集中管理,智能维护的软件,同时也能帮助到我们自己网吧维护的工具。

    有BUG或者新功能建议,或者软件使用中遇到任何问题,都欢迎联系我们在线客服:https://slyun.com/con 我们一定及时给您满意的解决。(其实也是尽快的解决我们自己网吧中遇到的问题。)

    DBNT开发团队 敬上。

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发表于 2018-10-23 20:51:39 | 显示全部楼层
这个乱码是如何形成的呢
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发表于 2018-10-23 20:51:56 | 显示全部楼层
这个乱码又代表什么意思呢?
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发表于 2018-10-23 20:56:23 | 显示全部楼层
这个问题没遇到过
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发表于 2018-10-23 20:56:55 | 显示全部楼层
知道了
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