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[故障解决] DBNT服务监控重要BUG 解决 更新公告

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DBNT团队技术支持

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发表于 2018-12-14 16:07:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 蓝蓝 于 2018-12-14 19:34 编辑

昨天有朋友反应使用DBNT后,在某些情况下服务端内存开始意外消耗,甚至有出现内存占用达到32位程序极限的可能 。因为事态严重 DBNT 开发组立即抽调骨干力量,成立专案组马上调试查找问题。

最终发现确实是DBNT的问题,问题出现时,DBNT.exe 的进程需要显示 非页面内存 列,看到消耗了大量内存。(会占用几个G)

QQ截图20181214160650.png



问题出现在 “服务器监控” 包括云监控的服务端设置中的 "ping监控功能"所有开启此功能的朋友,请立即升级至 8.9.14版本在升级前请立即关闭 "ping监控功能 功能。

最好再重启一下DBNT服务,CMD命令可用

net stop dbntser
net start dbntser

云端和二层服务端的ping监控是同一个功能。

QQ截图20181214160816.png


QQ截图20181214155518.png



问题解决后,用户朋友的情绪稳定。
事后我们组织开了复盘会议,研究问题如何发生,以后如何预防和杜绝。带来不便尽请谅解,我们会更谨慎的对待功能,仔细检查每行代码。


        感谢阅读,最后祝您使用愉快,我们一直在坚持做出实用的,能帮助到您集中管理,智能维护的软件,同时也能帮助到我们自己网吧维护的工具。
        有BUG或者新功能建议,或者软件使用中遇到任何问题,都欢迎联系我们在线客服:https://slyun.com/con 我们一定及时给您满意的解决。(其实也是尽快的解决我们自己网吧中遇到的问题。)
       DBNT开发团队 敬上。

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