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[故障解决] 用户反应一运行DBNT客户端就弹出wpcap.dll错误的问题解决

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DBNT团队技术支持

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发表于 2018-12-21 13:57:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚有用户朋友反应,只要一运行dbntcli.exe 开机就会弹出这个 wpcap.dll 错误,不运行DBNT就没事。

QQ截图20181221134958.png

QQ图片20181221135014.png



去掉DBNT的开机启动项后,就不弹了。

QQ截图20181221135228.png


我们远程上去后发现用户(或者是别人)在dbnt中开机加载了一个EXE,问用户这个EXE是否可以先停用。用户同意。我们先将此EXE停用。

QQ图片20181221135317.png


QQ图片20181221135321.png



QQ截图20181221135432.png


本以为问题就这么简单的解决,没想到,问题还是出现。

QQ截图20181221135510.png


我们又继续检查,发现用户在配置项中配置并开启了 wpcap.dll 文件的假体文件。将此功能关闭问题解决。

QQ图片20181221135547.png


总结,用户开启了一个 wpcap.dll 文件的假体拦截,然后客户机开机启动的某个EXE又需要这个文件(一些收费也需要),于是就有了,启动dbntcli.exe 就不断报错的客观表现。问题解决后,用户情绪很稳定。

        感谢阅读,最后祝您使用愉快,我们一直在坚持做出实用的,能帮助到您集中管理,智能维护的软件,同时也能帮助到我们自己网吧维护的工具。
        有BUG或者新功能建议,或者软件使用中遇到任何问题,都欢迎联系我们在线客服:https://slyun.com/con 我们一定及时给您满意的解决。(其实也是尽快的解决我们自己网吧中遇到的问题。)
       DBNT开发团队 敬上。





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豁然贯通(05级)

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发表于 2018-12-21 14:19:15 | 显示全部楼层
既然问题解决了 那么来打一把97庆祝一下吧
我是一个菜鸟,若干年后,我还是一个菜鸟。
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 楼主| 发表于 2018-12-21 14:21:29 | 显示全部楼层
又打97又打97又打97

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对呀 拳皇97呀  详情 回复 发表于 2018-12-21 14:22
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发表于 2018-12-21 14:22:59 | 显示全部楼层
蓝蓝 发表于 2018-12-21 14:21
又打97又打97又打97

  对呀  拳皇97呀

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怕了怕了,不打不打。  详情 回复 发表于 2018-12-21 14:35
我是一个菜鸟,若干年后,我还是一个菜鸟。
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 楼主| 发表于 2018-12-21 14:35:19 | 显示全部楼层

怕了怕了,不打不打。
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发表于 2018-12-21 22:02:01 | 显示全部楼层
用户应该是旺旺吧环境

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是吗? 真的吗?  详情 回复 发表于 2018-12-28 17:02
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 楼主| 发表于 2018-12-28 17:02:41 | 显示全部楼层
xwpc 发表于 2018-12-21 22:02
用户应该是旺旺吧环境

是吗?
真的吗?
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